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Häufig gestellte Fragen:

Wie erhalte ich meine Kreditkartenabrechnung?

Ihre Kreditkartenabrechnung bekommen Sie monatlich zum Abrechnungsstichtag von Ihrer Sparkasse. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, die Abrechnung für Ihre Kreditkarte online zu erhalten und einzusehen. 

Bei Business Kreditkarten erhält die Firma unabhängig von der Abrechnungsform einmal monatlich eine Saldenmitteilung aller Kreditkarten. Der Mitarbeiter erhält eine Einzelkreditkartenabrechnung.

Wie kann ich mich auf www.sparkassen-kreditkarten.de anmelden?

Als Karteninhaber teilnehmender Sparkassen registrieren Sie sich bitte zunächst hier auf dem Kreditkartenportal mit Ihrer Bankleitzahl sowie den ersten 6 Ziffern Ihrer Kreditkartennummer. Folgen Sie dann den weiteren Vorgaben im Registrierungsprozess. Bitte stellen Sie sicher, dass kein Dritter Zugang zu Ihren Daten hat. Sie erhalten im Anschluss eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie bitte den Link zur Bestätigung anklicken, um den Registrierungsprozess abzuschließen.

Sollte Ihr Kartentyp nicht zur Auswahl stehen, bietet Ihre Sparkasse den Zugang zum Kreditkartenportal nicht an. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an Ihre Sparkasse.

Sparkassen-Kreditkarte

  • Wie erhalte ich meine Kreditkartenabrechnung?
  • Wann und wie erhalte ich meine PIN?
  • Ich möchte gerne ein höheres Kreditkartenlimit. Was muss ich tun?
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MasterCard® SecureCode™ / Verified by Visa

  • Wie erhalte ich einen Identifikations-Code?
  • Kann ich mehrere Mobiltelefone bzw. Smartphones für das Verfahren registrieren?
  • Was kann ich tun, wenn ich während der Registrierung Fragen habe?
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Versicherungsschutz & Kartensicherheit

  • Was mache ich, wenn ich meine Karte verloren habe bzw. sie mir gestohlen wurde?
  • Kann ich meine Kreditkarte auch vorübergehend sperren lassen?
  • Was muss ich tun, wenn ich auf meiner Kreditkartenabrechnung Umsätze entdecke, die ich nicht getätigt habe?
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Reisebuchungsservice

  • Wer kann den Reisebuchungsservice mit Rückerstattung in Anspruch nehmen?
  • Auf welche Reiseleistungen wird die Rückerstattung gewährt?
  • Wie und wo kann ich meine Reise buchen?
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Shoppingwelt

  • Wie kann ich mich für die neue Shoppingwelt anmelden?
  • Meine Anmeldung oder Registrierung funktioniert nicht!
  • Wann und wie bekomme ich mein Cashback gutgeschrieben und ausgezahlt?
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Sparkassen-Kreditkartenportal

  • Was ist das Sparkassen-Kreditkartenportal?
  • Wie kann ich mich für das Sparkassen-Kreditkartenportal anmelden?
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